"Zawsze chcieliśmy obsłużyć dobrego klienta kompleksowo wraz z dostawą, co dzisiaj realizujemy w pełni. Od samego początku chcieliśmy być producentem i obsługiwać kompleksowo każdego klienta. Dziś, po 20 latach na rynku jestem dumna z tego, że produkujemy i sprzedajemy pod marką Gelg". Z Członkiem Zarządu firmy Gelg, Panią Lidią Grupińską rozmawiał Michał Iwaniak.

4metal: Pierwszego kwietnia tego roku obchodziliście 20 lecie istnienia firmy. To chyba nie był prima aprilis owy żart?
Lidia Grupińska: To prawda, minęło 20 lat nie wiadomo, kiedy. Rozpoczęliśmy działalność w budynku gospodarczym na malutkiej działce, w tamtych czasach sami staliśmy przy maszynach. Z perspektywy czasu widzę, ze to były bardzo ciekawe czasy, wymagające dużego samozaparcia i ogromnych chęci zmian.
Przez 18 lat naszego małżeństwa mieszkaliśmy na adaptowanym strychu wraz z dwójką dzieci w domu rodziców. Dom budowaliśmy systemem gospodarczym przez wiele lat i w garażu umieściliśmy pierwsze maszyny, sprężarka do prasy włączała się codziennie nawet w niedzielę zawsze o 6 rano(śmiech).

4metal: Czy obchody były bardzo huczne?
Lidia Grupińska: Plany były ale rzeczywistość zmusiła nas do ograniczeń. W dobie kryzysu nie czas na zabawę, jednak nie zabrakło symbolicznego tortu dla całej załogi.

4metal: Cofnijmy się te 20 lat wstecz i powspominajmy troszkę. Jak Pani pamięta początki firmy?
Lidia Grupińska: Praca, praca i jeszcze raz praca. O wszystkim decydowaliśmy wspólnie, nie liczyliśmy wysiłku, każdy zapracowany grosz przeznaczaliśmy na inwestycje. Warsztat na górce i biuro 1,5 x 2 to była nasza rzeczywistość. Wtedy znaliśmy każdą zatrudnioną osobę i jej problemy, w mniejszym gronie łatwiej się pracuje. Nasze działania były spontaniczne – chwytaliśmy każda okazję, która pozwalała nam się rozwinąć. Każdy klient dostarczał nam dodatkowych bodźców do poszerzania naszej oferty usługowej, w wyniku tego mamy dzisiaj dużą tłocznię (do 480t), malarnię proszkową z tunelem do przygotowania powierzchni, w której stosujemy nowatorską metodę pokrywania metalu nanoceramiką, narzędziownię, lasery oraz wszelkie urządzenia do montażu.

4metal: Gdyby miała Pani wybrać momenty, które w całej historii firmy były dla Was najważniejsze to, co by to było?
Lidia Grupińska: Momentów, które warte są zapamiętania było mnóstwo. Pamiętam dzień założenia firmy, samodzielnie przecięta wstążka była symbolem rozpoczęcia nowego działania na swoim. Pamiętam zakup pierwszego samochodu dostawczego, który wspólnie z mężem wybraliśmy na giełdzie samochodowej w Poznaniu. Aby go kupić zmuszeni byliśmy jechać na granicę niemiecką w celu załatwienia formalności – odprawa trwała całą noc, nad ranem wręczono nam kluczyki. Zmęczeni, ale szczęśliwi bez najmniejszego doświadczenia w prowadzeniu dużego dostawczego samochodu wracaliśmy do domu, Przełomowym wydarzeniem był również zakup i adaptacja ogromnych dla nas wówczas, pomieszczeń suszarni zboża w Ćmachowie, co pozwoliło mam rozwinąć skrzydła. Nie bez znaczenia było również zakupienie linii do produkcji kanistrów z zakładów Cegielskiego w Poznaniu, wdrożenie zintegrowanego systemu zarządzania ISO 9001:2000 oraz zintegrowanego systemu zarządzania, które pozwala nam ogarnąć wszystkie działania.

4metal: Skąd w ogóle kobieta w takiej branży?
Lidia Grupińska: To zasługa i spełnienie marzeń mojego męża. Z dziada pradziada Grupińscy byli rzemieślnikami. Nasze życie składa się z ciągu różnych zdarzeń, a sama branża, po prostu z czasem mnie pochłonęła.

4metal: Od samego początku jesteście firmą rodzinną, która odnosi niemałe sukcesy. Jak dla mnie jesteście zaprzeczeniem powiedzenia, że „z rodziną dobrze wychodzi się jedynie na zdjęciach?. Zgodzi się Pani z tym?
Lidia Grupińska: Nasza rodzina wychodzi dobrze zarówno na zdjęciach jak i w relacjach rodzinnych. Jednak całym mózgiem firmy jest mąż. Staramy się bardzo wszyscy sprostać wyzwaniom oddzielając pracę zawodową od rodziny (wciąż nad tym pracujemy – z różnym skutkiem). Mam wsparcie w rodzinie i mogę na niej całkowicie polegać, pomagają mi ze wszystkich swoich sił, starając się dla firmy i dla rodziny jak najlepiej. Bardzo się cieszę, że nasze córki są takie, jakie są - kochane. Mam wspaniałe wnuki - przyszłość Gelgu. Naszą firmę postrzegam tylko i wyłącznie jako firmę rodzinną. Chcemy, aby atmosfera rodzinności nam pomagała w pracy jak również, aby dawała poczucie przynależności i bezpieczeństwa naszym pracownikom.

4metal: Jak wygląda podział obowiązków dla członków rodziny w firmie?
Lidia Grupińska: Z rodziny pracuje 6 osób, to znaczy my oraz córki z zięciami. Ja z mężem jesteśmy w Zarządzie, zięciowie są odpowiedzialni za zakupy i sprzedaż, córka Anna jest pełnomocnikiem Zarządu a Kasia zajmuje się budowaniem wizerunku firmy.

4metal: Proszę opowiedzieć czy łatwo się pracuje z rodziną?
Lidia Grupińska: I tak i nie. Trudno być szefową, mamą, żoną, teściową i babcią. Jesteśmy ze sobą codziennie w pracy ale za mało poza pracą, co bardzo chcę zmienić. Nieraz wartości i umiejętności potrzebne w rodzinie nie są istotne w pracy, dlatego wspólnie odnajdujemy nasze talenty i rozwijamy je dla firmy, co daje wymierne efekty.

4metal: Jesteście jedynym ze współzałożycieli pierwszego w Polsce Stowarzyszenia Firm Rodzinnych. Kiedy powstał pomysł, aby stworzyć takie stowarzyszenie?
Lidia Grupińska: Pomysł powstał na pierwszym zjeździe w Nowym Sączu, kiedy to poczuliśmy, że warto się integrować i wzajemnie wspierać. Przy pomocy innych osób udało nam się założyć stowarzyszenie w roku 2008. Jedna z córek Kasia jest odpowiedzialna za wsparcie dla stowarzyszenia oraz jest łącznikiem we wspólnych przedsięwzięciach.
Obecnie Stowarzyszenie jest prężnie działającą organizacją, która jest platformą porozumienia i wymiany dla firm rodzinnych.

4metal: Co jest głównym celem IFR?
Lidia Grupińska: Stowarzyszenie promuje i popiera model prowadzenia działalności gospodarczej w oparciu o więzi rodzinne i kulturę organizacyjną o głębokim wymiarze społecznym. Aktywnie wspieramy i serdecznie zapraszamy inne firmy rodzinne do naszego grona.

4metal: Czy macie zidentyfikowane wartości, którymi się kieruje w biznesie jako firma i rodzina?
Lidia Grupińska: Wartości są stałe i niezmienne od lat: lojalność, odpowiedzialność, szacunek.

4metal: Chciałbym teraz zmienić temat i porozmawiać przez chwilę o obecnej sytuacji na rynku, bo wydaje mi się nie da rady od tego uciec. Czy Wy również odczuwacie obecny kryzys?
Lidia Grupińska: Recesja w przemyśle, od którego zależna jest nasza firma, przyczyniła się do pełnej mobilizacji sił, jednak kryzys nas również dotyka. Sądzę jednak, że taka weryfikacja na rynku jest rzeczą potrzebną, ponieważ wyeliminuje ona wszystkich tych, którzy nie potrafią przystosować się do nowej rzeczywistości.

4metal: Co według Pani byłoby idealnym wyjściem z istniejącej sytuacji? Może wcześniejsze wprowadzenie Euro?
Lidia Grupińska: Podstawą sprawą dla dobrego działania przedsiębiorstw jest stabilność prawna, na której można się opierać. Wprowadzenie Euro na pewno ustabilizowałoby rynek.

4metal: Jakie plany ma GELG na rok 2009?
Lidia Grupińska: Mamy plany zakończenia budowy nowej hali magazynowej pod naszych klientów, wprowadzenia na rynek nowego wyrobu oraz ulepszenia organizacji, komunikacji aby wyeliminować niepotrzebne działania.

4metal: Na zakończenie proszę powiedzieć, czego mógłbym Państwu życzyć na przyszłość? Może kolejnych 20 lat na rynku?
Lidia Grupińska: Jako firma rodzinna zamierzamy przetrwać kilka razy tyle! A życzyć nam można dobrej koniunktury zdrowia i szczęścia.

4metal: Tego Państwu życzę. Bardzo dziękuję za rozmowę.