"Sukcesem naszej firmy jest konsekwentne realizowanie naszych celów, czyli stworzenie profesjonalnej agencji pośrednictwa pracy dla określonego segmentu klientów, jakim jest branża techniczn". Z Panią Katarzyną Wawrzyniak, Specjalistą ds. Rekrutacji firmy Neoprojecta rozmawiał Michał Iwaniak.

4metal: Jesteście stosunkowo młodą firmą. Czy uważa Pani, że zdążyliście już dobrze poznać rynek na którym działacie.
Katarzyna Wawrzyniak: Jestem o tym wręcz przekonana! Działamy na rynku agencji pośrednictwa pracy tylko kilka lat, ale były to dla nas bardzo intensywny okres. Poznaliśmy rynek pracodawców z branży przemysłowej, głównie w regionie dolnośląskim, a szczególnie we Wrocławiu i okolicznych strefach ekonomicznych. Udało nam się nawiązać kontakty z dużymi i średnimi firmami, które poszukują wykwalifikowanej kadry inżynierskiej. Bardzo wiele informacji na temat poszczególnych pracodawców uzyskaliśmy podczas rozmów z kandydatami. Pracownicy, najlepiej potrafią ocenić pracę w danej firmie. W ten sposób możemy zbudować obiektywny obraz rynku pracy dla inżynierów, opierając się nie tylko na własnych doświadczeniach z firmami, ale i na opinii pracowników.

4metal: Porozmawiajmy teraz o tym w czym się specjalizujecie. Rekrutacja wykwalifikowanej kadry inżynierskiej. Co kryje się pod tą nazwą?
Katarzyna Wawrzyniak: Staramy się zapewnić firmom, które zlecają nam rekrutacje kontakt z najlepszymi kandydatami na stanowiska inżynierskie, głównie dla branży przemysłowej. Konstruktorzy, inżynierowie produktu, produkcji, jakości, liderzy projektów, managerowie itp. najczęściej po wydziałach mechanicznych, z dobra znajomością języka obcego, z minimum 2-letnim doświadczeniem zawodowym. To właśnie wykwalifikowana kadra inżynierska. Każdy klient ma swoje wymagania co do przyszłych pracowników, zwłaszcza, że w większości są to firmy z zagranicznym kapitałem i z odmienną kulturą pracy. Właściciele firm, prezesi, managerowie, leaderzy, pracownicy działów HR ? oni najlepiej wiedzą, jakich pracowników szukają, dlatego staramy się przed rozpoczęciem rekrutacji poznać osoby decydujące o wyborze kandydatów. Najważniejsze są kwalifikacje zawodowe kandydatów, ale bardzo ważne są też ich cechy osobowościowe. Dany kandydat musi po prostu pasować do zespołu. Im dłużej współpracujemy z daną firmą tym łatwiej jest nam dobrać właściwych kandydatów.
Nasza działalność ma też drugą niezwykle istotną rolę.
Znalezienie atrakcyjnej i stabilnej pracy głównie dla polskich inżynierów. Każdą ofertę pracodawców dokładnie analizujemy. Do tej pory mieliśmy okazje współpracować z pracodawcami godnymi polecenia, którzy do współpracy z nami również podeszli profesjonalnie. Przed rozpoczęciem procesu rekrutacyjnego mieliśmy okazje poznać miejsca pracy, zapoznać się z produktami, porozmawiać z pracownikami.
Większość kandydatów to osoby, które biorą udział w rekrutacjach z powodu utraty zatrudnienia lub potrzeby dokonania zmiany w życiu zawodowym. Jednak co raz częściej naszym zadaniem jest dotrzeć do osób, które nie poszukują aktywnie pracy i złożyć im ofertę. W dobie kryzysu wielu bardzo dobrych specjalistów nie uczestniczy w procesach rekrutacyjnych, choć nie są zadowoleni z dotychczasowego zajęcia. Wielu nie szuka lepszej pracy przez tzw. zasiedzenie. Naszym zadaniem jest dotrzeć do nich z ofertą naszych Klientów.

4metal: Co spowodowało, że postanowiliście zająć się właśnie tym?
Katarzyna Wawrzyniak: Założyciele naszej firmy posiadają wykształcenie wyższe o profilu mechanicznym i bogate doświadczenie w pracy w przemyśle, zarówno w Polsce jak i za granicą. Bazując na zdobytej wcześniej wiedzy uznali, że są w stanie sprostać oczekiwaniom firm poszukujących wykwalifikowanych inżynierów i zapewnić najwyższą jakość wykonywanych usług. Nasze działania koncentrują się głównie na przemyśle metalowym, obszarze, który dzięki naszemu wykształceniu i doświadczeniu zawodowemu doskonale znamy.
Właściciele firmy wiedzą jaką rolę spełniają dani specjaliści w firmie, jaką wiedzę praktyczną i teoretyczną powinni posiadać. Znają specyfikę poszczególnych stanowisk inżynierskich z własnych doświadczeń, potrafią ocenić poziom języka angielskiego danego kandydata, używając trudnego i specyficznego języka technicznego.

4metal: Jak wygląda przykładowy cykl rekrutacyjny?
Katarzyna Wawrzyniak: Przed rozpoczęciem procesu rekrutacji proponujemy spotkanie, w celu dokładnego poznania oczekiwań Klienta, określenia potrzeb personalnych oraz omówienia kosztów projektu. Wspólnie analizujemy potrzeby wskazując najlepsze dla Klienta rozwiązania. Następnie rozpoczynamy poszukiwania i selekcję potencjalnych kandydatów korzystając z naszej istniejącej bazy danych. Typujemy kandydatów odpowiadających wymaganiom stanowiska lub też podejmujemy poszukiwania nowych, zgodnie z życzeniem klienta. Jak wspomniałam wcześniej co raz częściej próbujemy dotrzeć bezpośrednio do osób o najlepszych kwalifikacjach i zachęcamy do wzięcia udziału w danym procesie rekrutacyjnym.
Rozmowy kwalifikacyjne z kandydatami przeprowadzamy wstępne telefonicznie, a następnie rozpoczynamy rozmowy bezpośrednie z wybranymi kandydatami, oceniamy i sprawdzamy wymagane kwalifikacje. Przygotowujemy dla Pracodawcy raport o wybranych kandydatach, zawierający dane dotyczące umiejętności, przebiegu pracy zawodowej oraz ocenę naszych konsultantów. Organizujemy spotkanie kandydatów z pracodawcą. Tutaj nasze najbardziej aktywne działania się kończą. Po podpisaniu umowy o pracę przez okres 3 miesięcy od dnia rozpoczęcia pracy udzielamy gwarancji. Jeśli wybrany kandydat nie spełnia oczekiwań Klienta i dojdzie do rozwiązania umowy o pracę lub też w przypadku rezygnacji z pracy przez pracownika, zobowiązujemy się do bezpłatnego poszukiwania kolejnego kandydata.

4metal: Jakich cech najczęściej u nowego pracownika szuka pracodawca?
Katarzyna Wawrzyniak: Jak wspomniałam wcześniej, każda firma buduje zespół, tak aby tworzył zgraną grupę. Najczęściej, poza oczywiście kwalifikacjami zawodowymi, doświadczeniem na podobnym stanowisku i komunikatywną znajomością języka obcego ważne są cechy osobowościowe tj. odpowiedzialność, umiejętność pracy w grupie, zaangażowanie, odporność na sytuacje stresowe.

4metal: Czy w dzisiejszych czasach łatwo znaleźć jest dobrego pracownika?
Katarzyna Wawrzyniak: Nie jest to łatwe zadanie. Szczególnie teraz, kiedy każdy pracodawca mniej lub więcej musi radzić sobie z kryzysem ekonomicznym. Często dochodzi do paradoksalnej sytuacji, w której pracodawcy podnoszą poprzeczkę jeśli chodzi o wymagania co do kwalifikacji kandydatów, a z kolei poziom kwalifikacji osób zgłaszających swoje aplikacje jest dużo niższy niż rok, czy dwa lata temu. Jak wspomniałam osoby, które mają zapewnione miejsce pracy u dotychczasowego pracodawcy to najlepsi specjaliści, którzy nie ryzykują utraty już wypracowanej stabilnej pozycji w firmie. Zdarza się, że w obawie przed problemami, nie podają danych firmy, w której obecnie pracują. Dlatego pojęcia takie jak head hunting czy direct search są teraz wyjątkowo na czasie.

4metal: Wydaje mi się, że w Polsce jest sporo firm oferujących podobne usługi. Czy konkurencja nie utrudniła Wam zaistnienia na rynku?
Katarzyna Wawrzyniak: To ciekawe pytanie. Tak na prawdę wybraliśmy obszar, który nie ma szczególnej konkurencji. Jesteśmy w regionie jedyną agencją, która zajmuje się tylko branżą techniczną. Do tego oprócz klasycznych metod rekrutacji przyjmujemy zlecenia o wiele trudniejsze, jak wspomniane wcześniej działania typu head hunting czy direct search. Posiadamy bazę danych, która zawiera kilka tysięcy aplikacji osób z wyższym wykształceniem technicznym. Oczywiście konkurowanie z dużymi, międzynarodowymi firmami jest tak samo trudne, jak w każdej branży. Wiemy jednak, że sukcesem naszej firmy jest konsekwentne realizowanie naszych celów, czyli stworzenie profesjonalnej agencji pośrednictwa pracy dla określonego segmentu klientów, czyli branży technicznej.

4metal: W obecnej chwili jesteśmy świadkami dużego kryzysu, czy przekłada się to w jakimś stopniu na ilość waszej pracy?
Katarzyna Wawrzyniak: Spadek zamówień to największy problem każdej firmy dotkniętej kryzysem, jednak dla nas to czas trudnych, ale najciekawszych zadań. Dzięki wysokim wymaganiom naszych klientów możemy z satysfakcją wykazać się profesjonalizmem i solidnością. Dlatego też wielokrotnie udało nam się pokonać dużo większe firmy rekrutacyjne ze znanymi markami, co daje nam oczywiście poczucie ogromnej satysfakcji.

4metal: Jakie rady macie w obecnej sytuacji dla szukających pracy jak i dla tych którzy poszukują pracowników?
Katarzyna Wawrzyniak: Rada dla poszukujących pracy: przygotować dobre CV (takie usługi również oferujemy), przygotować się dobrze do każdej rozmowy kwalifikacyjnej, wierzyć w siebie i być szczerym. A taka długoterminowa rada to przede wszystkim podnosić swoje umiejętności językowe.
Rada dla pracodawców: Korzystać z usług profesjonalistów, takich jak nasz firma. Dzięki temu zapewnią sobie najwyższą jakość usług, profesjonalizm wynikający z wysokich kwalifikacji, oszczędność czasu i wysiłku, związany z procesem rekrutacji (przygotowanie i zamieszczenie ogłoszenia o pracę, odbieranie aplikacji, tworzenie ostatecznej listy kandydatów, przeprowadzenie wstępnych rozmów kwalifikacyjnych itd), zaplanowanie kosztów rekrutacji, dzięki jednorazowej opłacie rekrutacyjnej, ustalonej w momencie podpisania umowy.

4metal: Zbliżamy się powoli do końca rozmowy dlatego wybiegnijmy troszkę w przyszłość. Wasze plany na roku 2009, 2010?
Katarzyna Wawrzyniak: Chcielibyśmy udoskonalić narzędzia naszej pracy, podnieść jeszcze swoje kwalifikacje. Przede wszystkich dotrzeć do jak największej liczby pracodawców nie tylko w regionie, ale również w całym kraju, ponieważ utrzymujemy kontakt z inżynierami z całej Polski oraz osobami tymczasowo lub na stałe pracującymi za granicą.

4metal: Na zakończenie proszę powiedzieć, Neoprojecta w trzech słowach to...?
Katarzyna Wawrzyniak: Wyspecjalizowana agencja rekrutacyjna dla inżynierów.

4metal: Czego można Wam życzyć na przyszłość?
Katarzyna Wawrzyniak: O utrzymanie wysokiego poziomu usług i wysokie kwalifikacje sami zadbamy, dlatego proszę życzyć nam sukcesów w kontaktach z solidnymi i godnymi polecenia pracodawcami.

4metal: Tego Państwu serdecznie życzę i bardzo dziękuję za rozmowę.