Są pierwszym w Polsce Złotym Partnerem SAP. Doradztwem i wdrożeniami systemów informatycznych klasy ERP zajmują się od kilkunastu lat. Dla swoich Klientów świadczą kompleksowe usługi, dbając o ich satysfakcję. Według nich, to nie roboty zawładną światem, a systemy ERP. Z prezesem firmy Supremis, Panem Wojciechem Niemcem rozmawiał Bartłomiej Baśko.
4metal: Sprzedajecie oprogramowanie firmy SAP, które można powiedzieć jest jedną z najlepszych w swoim fachu. Co zyskujemy kupując od was to oprogramowanie? Wojciech Niemiec: SAP jest wiodącym producentem oprogramowania na świecie, dzięki przeszło 30-letniemu doświadczeniu. Zastanawiąjąc się nad korzyściami z użytkowania oprogramowania SAP, warto znać potencjał producenta. Stały rozwój oprogramowania i dostęp do najnowszych technologii możliwy jest dzięki pracy 15 centrum R&D na pięciu kontynentach, laboratoriów sprawdzających działanie systemu w rzeczywistym środowisku oraz przy współpracy z uniwersytetami, partnerami oraz klientami w 120 krajach. W efekcie, klient kupując oprogramowanie SAP korzysta z efektu skali. Nawet jeśli prowadzi małą firmę, otrzymuje od SAP gwarancję stabilności, system do zarządzania SAP Business One stworzony od podstaw z myślą o małych firmach. Ponad 500 dodatkowych modułów (rozszerzeń funkcjonalnych) dostosowanych do specyfiki branży, dostęp do najnowszych technologii, kilka różnych narzędzi do raportowania począwszy od interaktywnych arkuszy kalkulacyjnych po interaktywne raporty w PDFach, kilkanaście wersji językowych, pakiet multimedialnych szkoleń, a nawet narzędzia do samodzielnego rozwoju oprogramowania. 4metal: Co z wdrożeniem takiego systemu? W jaki sposób pomagacie klientowi w tej kwestii? Wojciech Niemiec: Jak już wspomniałem SAP oferuje kilka rozwiązań. Wspomniany SAP Business One jest dedykowany dla małych i średnich firm, co oznacza, że już w momencie jego projektowania pomyślano nie tylko o łatwej pracy, ale również o szybkim i tanim wdrożeniu. Zadaniem SUPREMIS jest uruchomienie systemu SAP Business One dostosowanego do potrzeb klienta. W tym celu prace	rozpoczynamy od analizy potrzeb i uzgodnienia wszelkich aspektów działania systemu. Znając zakres wdrożenia ustalamy dokładny harmonogram prac z wyznaczeniem konkretnych zadań, terminów i osób odpowiedzialnych. Wdrożenie uznajemy za zakończone kiedy system działa sprawnie i zgodnie z oczekiwaniami klienta, a wszyscy użytkownicy są przeszkoleni. Warto podkreślić, iż SUPREMIS opracował własną metodykę wdrożenia STI (ang. Short Time of Implementation), która umożliwia uruchomienie systemu SAP Business One w standardowym zakresie i przeszkolenie pracowników firmy już w 2 tygodnie. Jest to możliwe dzięki opracowanym przez nas narzędziom do szybkiej migracji danych z innych systemów i prekonfiguracji oprogramowania. 4metal: Konkurencja w tej branży jest chyba duża i napewno nie śpi. Jak sobie z nią radzicie? W jakiś sposób się wyróżniacie? Wojciech Niemiec: Przede wszystkim podchodzimy branżowo do zagadnień sprawnego działania systemu klasy ERP w różnych przedsiębiorstwach. Opracowaliśmy dedykowane rozwiązania dla: firm budowlanych, developerów i podwykonawców, zarządców nieruchomości, producentów materiałów budowlanych, przedstawicieli branży metalowej, narzędziowej, itp. Dodatkowo w Polsce jesteśmy wyłącznym przedstawicielem producenta certyfikowanego modułu do zarządzania projektami oraz modułu wspierającego produkcję dyskretną. Skupiając się na wybranych branżach poznajemy dokładnie ich specyfikę, dzięki czemu możemy zaproponować odpowiednie narzędzia pracy. Proponujemy naszym klientom system ERP dla konkretnych branż, a nie dla wszystkich. Takie podejście pozwala rozwinąć klientom skrzydła. Za przewagę konkurencyjną uważam też naszą pomoc klientom w pozyskaniu dotacji unijnych za zakup i wdrożenie systemu ERP oraz możliwość skorzystania z leasingu całego wdrożenia, łącznie z kosztami szkoleń.	4metal: Jak wygląda struktura firmy? Czy tak szeroka oferta rzeczywiście wymaga dużej ilości specjalistów? Wojciech Niemiec: Nie ważna jest ilość specjalistów, lecz ich jakość. Stale szkolimy się i zdobywamy kolejne certyfikaty. Dzięki podnoszeniu kwalifikacji możemy poszczycić się najwyższym, złotym statusem partnerskim SAP, które posiada niespełna 40 firm na całym świecie, czy złotym certyfikatem Microsoft. Najważniejsza jest jednak jakość wdrożeń, a zatem stałe podnoszenie kwalifikacji i zdobyty know-how. W tym celu prowadzimy wewnętrzną bazę wiedzy. Dlatego też, mimo że jesteśmy małą firmą od 3 lat zamykamy z sukcesem najwięcej wdrożeń systemu SAP Business One. 4metal: Jak ocenilibyście polskiego klienta jeżeli idzie o zakup oprogramowania? Czy ludzie boją się komputerów i rzeczy z nim związanych, czy raczej już takiego strachu nie ma? Wojciech Niemiec: Polski klient coraz lepiej obeznany jest z informatycznymi narzędziami. Z badań analizujących ilość komputerów i internautów w Polsce, z roku na rok bije coraz większym optymizmem. Bardziej skomplikowaną kwestią jest zastosowanie dobrodziejstw informatyki w celach biznesowych, a więc też zintegrowanych systemów do zarządzania firmą klasy ERP. W przypadku systemów marki SAP spotykamy się czasem z obawą przedstawicieli polskiego sektora MŚP, że są to rozwiązania drogie i wymagające, odpowiednie w zasadzie tylko dla dużych przedsiębiorstw i korporacji. Obawy te są bezpodstawne i wynikają z niedoinformowania. Mało kto w Polsce wie, iż znakomita większość użytkowników systemów SAP (przeszło 75 proc.) to właśnie małe i średnie firmy. 4metal: Życzymy wam, abyście w tym nowym roku wprowadzili jeszcze więcej systemów. Dziękuje za rozmowę.