Należą do norweskiego koncernu, który na całym świecie zatrudnia 19,000 pracowników. Jako grupa posiadają 100 lat doświadczenia, a jako priorytet określają swoich klientów i bezpieczeństwo pracy. Według Hydro Aluminium Chrzanów to szybkość reakcji, kompetentny personel oraz bliska współpraca z odbiorcami to klucz do sukcesu. Z Panią Katarzyną Piekarską z firmy Hydro Aluminium rozmawiał Bartłomiej Baśko.

Fot: Hydro Aluminium Chrzanów

4metal: Hydro Chrzanów istnieje w Polsce od 1996 roku. Jak wyglądały początki firmy?

Katarzyna Piekarska: Hydro Aluminium Chrzanów jest częścią norweskiego koncernu Norsk Hydro ASA od początku istnienia w Polsce. W 1996 roku w zakładzie w Chrzanowie została uruchomiona pierwsza linia technologiczna z prasą o średnicy kontenera 7 cali i sile nacisku 2500 ton. Następnie, w 2005 roku powstała druga linia z prasą wyposażoną w kontener dziewięciocalowy o sile nacisku 3500 ton. 1 kwietnia 2009 r. nastąpiło połączenie Hydro Aluminium Chrzanów z Hydro Aluminium Praga w Czechach. Zakład komponentów w Pradze jest również częścią norweskiego koncernu Hydro i od 2002 roku zajmuje się obróbką mechaniczną oraz przetwarzaniem profili aluminiowych.

4metal: Co jest głównym profilem działalności firmy?

Katarzyna Piekarska: Hydro oferuje tłoczenie profili aluminiowych wraz z dalszą obróbką mechaniczną i powierzchniową, dzięki czemu dostarczamy naszym klientom kompleksowe rozwiązania z zakresu projektowania, produkcji, fabrykacji oraz dekorowania profili aluminiowych. Bazujemy na nowoczesnych technologiach oraz zaangażowanej i doświadczonej kadrze pracowników.

4metal: Co jeszcze klient znajdzie w waszej ofercie?

Katarzyna Piekarska: Dodatkowo, połączenie z zakładem w Pradze umożliwia nam opracowywanie rozwiązań aluminiowych, idealnie dopasowanych pod względem konstrukcji, kształtu i rozmiaru do gotowych produktów. Główną ideą tego połączenia było stworzenie możliwości świadczenia kompleksowych usług w ramach jednej firmy. W efekcie, taki profil działalności gwarantuje najwyższą jakość usług, skraca czas oczekiwania na wyceny i dostawy oraz pozwala obniżyć koszty magazynowania po stronie klienta.

4metal: Co poza tym oferujecie Państwo swoim klientom? Dlaczego klient powinien zwrócić uwagę akurat na Hydro?

Katarzyna Piekarska: Oferujemy pełny zakres usług związany z opracowywaniem i wdrażaniem zaawansowanych rozwiązań na bazie profili aluminiowych poprzez doradztwo techniczne, optymalizację procesu produkcyjnego, fabrykację profili oraz obróbkę powierzchni. Naszym celem jest rozwój biznesu, naszego i naszych klientów. Osiągnięcie tego celu wymaga połączenia jakości oferowanych usług ze wzajemnym zaufaniem pomiędzy klientem a partnerem biznesowym. Nasi Klienci wymagają, aby ich kontrahent był zaufanym partnerem, a nie wyłącznie dostawcą profili aluminiowych. Dlatego nieustannie zmieniamy się i doskonalimy, aby zasłużyć na miano zaufanego partnera. Wyróżniają nas kompetentni pracownicy, innowacyjne zarządzanie oraz jakość i bezpieczeństwo.

Fot: Hydro Aluminium Chrzanów

4metal: Ciągle się zmieniacie. Co w związku z tym wprowadziliście ostatnimi czasy w życie we własnej firmie?

Katarzyna Piekarska: W 2010 roku rozpoczęliśmy wdrożenie programu Mission Directed Work Teams (MDW), innowacyjnej koncepcji zarządzania i rozwoju organizacji, której celem jest stawanie się i utrzymanie pozycji przedsiębiorstwa zarządzanego na najwyższym, światowym poziomie. Program MDW obejmuje najlepsze światowe strategie i praktyki zarządzania. Na obecnym etapie wprowadzamy właśnie zarządzanie według koncepcji 5S, określającej zasady utrzymania porządku i organizacji miejsca pracy. W ten sposób każdy z pracowników naszej firmy, począwszy od członków zarządu, a skończywszy na pracownikach produkcyjnych, zna swoją rolę w przedsiębiorstwie oraz w pełni uczestnicy w procesie zarządzania. Dzięki temu realizuje zarówno swoje własne cele, jak i cele firmy, budując sukces jej i klientów.

4metal: Co dla was, jako firmy jest priorytetem?

Katarzyna Piekarska: Wysoka jakość produktów oraz bezpieczeństwo naszych pracowników, klientów i kontrahentów są dla nas bardzo istotne. W 2010 roku nasze zakłady w Chrzanowie i w Pradze pomyślnie zakończyły audyty recertyfikujące. W efekcie wdrożyliśmy Zintegrowany System Zarządzania, obejmujący System Zarządzania Jakością oraz System Zarządzania Środowiskowego, zgodne z wymogami norm EN ISO9001 oraz ISO14000. Zintegrowany System Zarządzania obu zakładów został również poszerzony o System Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy w oparciu o normę OHSAS18001.

Fot: Hydro Aluminium Chrzanów

4metal: W swoich profilach stosują Państwo technologię przekładki termicznej. Na czym dokładnie ona polega?

Katarzyna Piekarska: Przekładka termiczna zapobiega występowaniu zjawiska przemarzania oraz podnosi izolacyjność termiczną systemów okienno-drzwiowych. Innymi słowy, obniża wysoki współczynnik przewodzenia ciepła, jakim charakteryzuje się aluminium, niepożądany przy takich zastosowaniach tego materiału. Istnieje kilka sposobów izolowania, jednak powszechnie stosuje się dwie techniki. W pierwszej profil aluminiowy wyciskany jest jako jedna część, zaś zamknięta przestrzeń w środku wypełniana jest materiałem izolacyjnym. Następnie zostaje usunięta odpowiednia ścianka profilu, dzięki czemu przerywa się mostek cieplny. W drugiej metodzie dwa profile aluminiowe zostają połączone przy pomocy polipropylenowych lub poliamidowych przekładek. Ta metoda izolacji umożliwia np. zastosowanie innego koloru wewnątrz okna i innego koloru na zewnątrz.

4metal: Uczestniczycie Państwo w Europejskim Programie Kapitał Ludzki. Na czym on polega?

Katarzyna Piekarska: Nasi pracownicy są naszym strategicznym zasobem, dlatego w 2010 roku rozpoczęliśmy Program Rozwoju Organizacji, który współfinansowany jest ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. W trakcie realizowanego projektu pracownicy Hydro Aluminium Chrzanów podnoszą poziom kwalifikacji zawodowych, rozwijają osobiste kompetencje oraz doskonalą proces obsługi klienta. Program Rozwoju Organizacji jest również połączony z wdrożeniem programu MDW, o którym wspominaliśmy wcześniej.

4metal: Na sam koniec, czego można Państwu życzyć na przyszłość?

Katarzyna Piekarska: Na przyszłość proszę nam życzyć wielu nowych możliwości oraz sukcesów płynących z ich realizacji. Dla nas oznaczać to będzie ciągły rozwój, doskonalenie procesów i usług oraz rosnącą grupę zadowolonych klientów. My sami też sobie tego życzymy.

(Hydro Aluminium Chrzanów)