Co zrobić aby nasze negocjacje z nowym partnerem w interesach doprowadziły do podpisana kontraktu, jakie prezent ofiarować, gdzie zorganizować spotkanie? O tym wszystkim pisze Maciej Kuźmicz z Gazety wyborczej.

Jeżeli jedziemy nieprzygotowani, zrobimy złe wrażenie. Oczywiście, powinniśmy przywieźć partnerowi materiały o naszej firmie, nawet jeżeli mamy rozbudowaną stronę internetową, którą każdy może odwiedzić. To świadczy o naszym szacunku i chęci zaprezentowania firmy w jak najlepszym świetle - mówi dr Maciej Rydel, dyrektor programowy Gdańskiej Fundacji Kształcenia Menedżerów, wykładowca savoir-vivre'u dla biznesmenów.

Co zabrać oprócz materiałów? - Koniecznie wizytówki! Musimy mieć ich spory zapas, nie wolno dopuścić do sytuacji, gdy ktoś nam się przedstawia, a my nie możemy się zrewanżować wizytówką. Po prostu nas nie zapamięta, poza tym może się poczuć urażony, że nie przygotowaliśmy się do rozmów - wyjaśnia Rydel.

- Powinniśmy również wiedzieć, co nasz partner lubi, dowiedzieć się najwięcej jak tylko można o nim jako o człowieku - dodaje Rydel. Po co? Między innymi po to, żeby wiedzieć, czego się spodziewać po negocjacjach, a także... jaki upominek zabrać ze sobą.

Upominek na pewno nie powinien być bardzo drogi, ale też nie standardowy (jak np. pióro wieczne). - Znacznie lepiej, gdy wiemy, że nasz partner jest kolekcjonerem wydań literatury polskiej, wręczyć mu np. dobre wydanie "Pana Tadeusza" - podpowiada szef GFKM. - Wtedy na pewno nas zapamięta, a nawet jeżeli ma już tę książkę, będzie miło zaskoczony prezentem. Tak naprawdę idzie bardziej o gest niż o prezent - wyjaśnia Maciej Rydel.

Po negocjacjach biznesmeni zazwyczaj mają czas wolny i starają się go zorganizować gościowi. Czy jeżeli zapraszają nas na kolację bądź do opery, a my nie mamy na to ochoty, wypada odmówić? Nasz ekspert tłumaczy, że plan dnia lepiej ustalić wcześniej. Dobrym zwyczajem jest wymiana programu wizyty e-mailem przez asystentów spotykających się szefów. - Ale jeżeli zaproszono nas znienacka, a my nie czujemy się na siłach iść do restauracji, chcemy odpocząć, można powiedzieć "nie". Nie ma sensu kręcić i udawać, że jesteśmy zajęci, mamy jeszcze jedno spotkanie - tylko po prostu trzeba przeprosić, powiedzieć, że jesteśmy zmęczeni - wyjaśnia Rydel.

Co innego, jeżeli wcześniej ustaliliśmy organizację naszego dnia i zgodziliśmy się na kolację. Wtedy gospodarz może odebrać odmowę jako znak braku szacunku. Choć oczywiście wszystko zależy od okoliczności, bo przecież naprawdę możemy się źle czuć.
(Tekst: Maciej Kuźmicz, Gazeta Wyborcza, foto: www.arystoteles.pl )