Sulechowskie przedsiębiorstwo Roltex zajmująca się obróbką blach, profili i rur przywiązuje bardzo dużą wagą do własnego wizerunku na rynku. Liczne konkursy i certyfikaty zdobywane przez tą firmę to tylko część ich działań. Niedawno stała się ona również tytularnym patronem siatkarskiej drużyny kobiet Zawisza Sulechów. O działaniach firmy opowiada Michał Pannert - Dyrektor ds. Sprzedaży i Marketingu. Rozmawiał Bartłomiej Baśko.

Fot: Roltex / Michał Pannert

4metal: Ostatni raz mieliśmy okazję rozmawiać niemal rok temu. Jak przez ten czas rozwijała się firma?


Michał Pannert: W tym czasie zakupiliśmy i uruchomiliśmy dodatkowe urządzenia. Jest to między innymi piaskarka, która stanowi uzupełnienie naszej oferty związanej z malowaniem proszkowym i przygotowaniem powierzchni. 


4metal: Skąd pomysł na zakup właśnie takiej maszyny?

Michał Pannert: Zakup piaskarki wynikał z potrzeby rozwoju, który dla naszej firmy stanowi kluczowy element. Wcześniej posiadaliśmy malarnię proszkową i część prac związanych z przygotowaniem detalu do malowania musieliśmy zlecać na zewnątrz. Teraz jesteśmy w stanie wykonać cały proces od początku do końca sami. To bardzo ważne, bo mamy spore potrzeby związane z malowaniem.

4metal: Do kogo skierowane są Państwa usługi?

Michał Pannert: Nasza firma działa na dwóch płaszczyznach. Pierwsza z nich to szeroko rozumiana obróbka blach, rur i profili. W tym kierunku świadczymy usługi z zakresu wycinania laserowego, gięcia i cięcia. Jak wspomniałem, oferujemy również usługi z zakresu malowania proszkowego i piaskowania. Oczywiście świadczymy również usługi frezowania, toczenia i szlifowania. Pracujemy na dokumentacji własnej, jak i dostarczonej przez klienta. Zatrudniamy konstruktorów oraz projektantów i w razie potrzeby jesteśmy w stanie przygotować coś wspólnie z klientem. Nie boimy się małych zleceń i robimy również pojedyncze sztuki, a także niestandardowe produkty.

4metal: Czy jest duży popyt na produkcję jednostkową?

Michał Pannert: Nie ma miesiąca, w którym nie dostalibyśmy pojedynczych zamówień, a my nigdy z nich nie rezygnujemy. Często bywało tak, że zaczynaliśmy od wytworzenia dwóch sztuk, a dzisiaj dla tego samego klienta realizujemy wielkoseryjne zamówienia. Jednym z projektów było opracowanie przenośników rolkowych. Bardzo często wytwarzamy również wózki i systemy magazynowo-transportowe zgodne z indywidualnym zapotrzebowaniem naszych klientów. Branża magazynowa to właśnie druga część naszej oferty.

Fot: Roltex

4metal: W ostatnim czasie otrzymali Państwo kolejne wyróżnienie - Lubuski Lider Biznesu. Co to za nagroda?

Michał Pannert: Jest to konkurs, do którego zostaliśmy zaproszeni już pięć lat temu i co roku bierzemy w nim udział. Aby otrzymać takie wyróżnienie trzeba spełnić szereg warunków. Sprawdzana jest między innymi dynamika wzrostów i sprzedaży. Firma jest także badana pod kątem wprowadzanych innowacji i nowoczesnych technologii. Ważnym aspektem jest ciągłe rozbudowywanie parku maszynowego i wprowadzanie do oferty nowych usług. Jeśli wszystkie te wymogi zostaną spełnione, organizacja przyznaje taki tytuł na rok. Jak wspomniałem, z sukcesem bierzemy udział w tym konkursie już od pięciu lat, a w tym roku ponadto zostaliśmy wyróżnieni certyfikatem uznania za pięć lat uczestnictwa.

4metal: Ale to nie jedyne wyróżnienie, jakie Państwa firma dostała w ostatnim czasie.


Michał Pannert: To prawda. Kolejną nagrodą jest tzw. Złoty Certyfikat Rzetelności. Jest to związane nie tyle z naszymi usługami i parkiem maszynowym, ale bardziej z funkcjonowaniem na rynku. Jest to dowód na to, że jesteśmy solidną firmą, nie mamy problemów z płatnościami i wszelkie nasze zobowiązania realizujemy w terminie. Certyfikat ten przyznaje Krajowy Rejestr Długów, a grono potencjalnych firm, które mogą zostać w ten sposób wyróżnione jest ograniczone do ok. 200 przedsiębiorstw.

Fot: Roltex

4metal: Biorą Państwo udział w konkursach i posiadają liczne certyfikatów. Tymczasem wielu przedsiębiorców patrząc na te dyplomy zadaje jedno pytanie: po co? W jaki sposób przekłada się to na korzyści dla firmy?



Michał Pannert: Po pierwsze dla nas jest to sprawdzenie drogi, którą obraliśmy i zweryfikowanie naszego rozwoju na tle innych przedsiębiorstw. Nasza działalność jest oceniana przez niezależne osoby, nie związane z naszą firmą. Potwierdza to, że nasze działania związane z rozwojem są słuszne i przynoszą efekty. Sporą uwagę przywiązujemy do tego, żeby nasza firma była rozpoznawana. Przykładem tego może być również objęcie patronatem sulechowskiej drużyny siatkarskiej kobiet.

4metal: Skąd taki pomysł?

Michał Pannert: Chcemy poprzez sport dotrzeć do innych osób niż tylko specjaliści branżowi, pokazać nas i naszą branżę z trochę innej strony. Zależy nam na tym, aby wizerunek naszej firmy był jak najlepszy. Chcemy być spostrzegani nie tylko jako fachowcy, ale również jako ludzie mający swoje zainteresowania i hobby, nie tylko związane z branżą metalową. Pamiętajmy, że przy każdej obrabiarce stoi człowiek, który ma swoje potrzeby. Wydarzenia sportowe to także świetna okazja, żeby spotkać się z klientami i w przyjaźniejszej atmosferze spędzić wolny czas. Pokazujemy w ten sposób, że angażujemy się także w kwestie nie związane z produkcją. Dlatego właśnie podpisaliśmy umową z pierwszoligowym zespołem siatkarskim kobiet Zawisza Sulechów. Staliśmy się partnerem tytularnym i od tej pory w nazwie zespołu będzie zawarta również nazwa firmy Roltex. Poza tym część naszych pracowników jest kibicami tego zespołu. 


4metal: Jakie są Państwa plany na przyszły rok?

Michał Pannert: Przymierzamy się obecnie do zakupu dwóch nowych maszyn i mamy nadzieję, że na początku przyszłego roku uda nam się ten temat zamknąć. To będzie wycinarka plazmowa oraz wykrawarka. 


4metal: Czego więc Państwu życzyć?



Michał Pannert: Dalszego rozwoju i pomyślności oraz osiągnięcia założonych celów.

4metal: Dziękuję za rozmowę.

(Roltex)