Zanim zdecydujemy się na zakup do zakładu nowej maszyny, warto skorzystać z usług doradców technicznych, którzy pomogą nam podjąć odpowiednią decyzję. Rozmowa z właścicielem warszawskiej firmy Erall, Panem Jerzym Tomczakiem.

- Kiedy i jak powstała firma?
Jerzy Tomczak: Erall powstał w roku 1992 jako firma doradztwa technicznego w branży obrabiarek i urządzeń. Początkowo współpracowaliśmy wyłącznie z firmą Klöckner Werkzeugmachinen w zakresie obrabiarek oraz technologii obróbki skrawaniem, wykańczającej, powierzchniowej, plastycznej, cieplnej. Od roku 1996 działalność jest prowadzona już jako firma ERALL w branży obrabiarek skrawających, urządzeń do mycia, urządzeń do śrutowania. Współpraca z firmą Klöckner pozwoliła poznać, w bardzo szerokim zakresie, rynek polski oraz renomowanych, niemieckich producentów obrabiarek i urządzeń. Obecnie nasze działania są skoncentrowane na współpracy z firmami: CHIRON WERKE- pionowe centra obróbkowe, elastyczne linie produkcyjne, GRUPA EMAG – pionowe centra tokarskie i tokarsko-szlifierskie, obróbka wałów korbowych i rozrządu, frezarki obwiedniowe, OMSG- turbinowe urządzenia do śrutowania i PEKOTEK- komory do śrutowania oraz z polską firmą EKO-PIL – urządzenia do mycia.

- Czym się zajmujecie?
JT: Zajmujemy się doradztwem technicznym w zakresie procesów technologicznych i doboru obrabiarek naszych partnerów. Specjaliści z branży, na pewno rozpoznają w tych firmach światowych liderów, oferowanej techniki.

- Czy posiadacie jakiś sztandarowy produkt?
JT: Największe osiągnięcia mamy oczywiście z produktami firmy CHIRON WERKE, które w wielu zastosowaniach nie mają sobie równych, nawet przy tak obecnie wyrównanym poziomie technicznym centrów.
Rezultatem tej współpracy jest, miedzy innymi, powstanie firmy CHIRON POLSKA Sp. z o.o. w Rudzie Śląskiej, świadczącej usługi serwisowe i dostawę części zamiennych do obrabiarek CHIRON.
Widocznym rynkowym sukcesem jest 350 centrów i stale zwiększająca się ich liczba oraz ponad 100 zadowolonych klientów, ufających marce CHIRON i ERALL.

- Jakie są najsilniejsze strony Państwa firmy?
JT: Naszą najsilniejszą stroną jest profesjonalizm i oferta niezawodnych obrabiarek oraz urządzeń od bardzo rzetelnych producentów, uznających zadowolenie klienta jako swój najważniejszy cel działania.

- Ile osób zatrudniacie i czy planujecie w najbliższym czasie kolejne zatrudnienia?
JT: Liczba osób zatrudnionych w Erall zmieniała się od 2 do 5. Aktualnie zauważalne jest zwiększone zainteresowanie rynku, dlatego planujemy zatrudnienie nowych pracowników na stanowiska inżynierów – sprzedawców.
Korzystając z okazji zapraszam chętnych do współpracy!

- Czy bierzecie udział w różnego rodzaju imprezach targowych?
JT: Od roku 1992 corocznie bierzemy udział w Międzynarodowych Targach Poznańskich, prezentując zawsze najnowsze technologie i obrabiarki.

- Czy w tej branży jest duża konkurencja i jak sobie z nią radzicie?
JT: Wszyscy wiemy, że konkurencja w naszej branży jest bardzo duża, ale znajdujemy sposób na nią głównie przez profesjonalizm i ofertę produktu na najwyższym poziomie technicznym. Często rozwiązujemy problem pod klucz: obrabiarka – proces technologiczny – uchwyt – narzędzia – odbiory statystyczne – rozpoczęcie produkcji- serwis. Znajdujemy klientów z wysokimi wymaganiami odnośnie jakości i/lub wydajności. Coraz częściej poszukiwane są rozwiązania technologiczne z mniejszym lub większym poziomem automatyzacji. A tutaj rozwiązania CHIRON WERKE i EMAG często nie znajdują sobie równych.

- Jak chcecie się rozwijać w przyszłości, jakie cele przed sobą stawiacie?
JT: Erall musi nadążać za rozwojem swoich partnerów. Zamierzamy rozwijać działania serwisu i doradztwa przez lokalnych dealerów.

- Czy portale takie jak 4metal są potrzebne na naszym rynku?
JT: W wirtualnej rzeczywistości i wielu źródłach informacji, zawsze bardzo cenna jest profesjonalna obsługa wymagających klientów i tych nieco zagubionych. Tę ważną rolę spełnia portal „4 Metal”. Przez zgrupowanie renomowanych firm w portalu „4 Metal” zapewniona też jest rekomendacja dla wzajemnej współpracy. Doskonała wymiana informacji i możliwości wzajemnego poznania się, to oczekiwany cel współpracy z portalem.

- Dziękuję za rozmowę