”Długoletnie zatrudnienie ustabilizowanej i wykwalifikowanej kadry oraz odpowiednie zaplecze maszynowe gwarantują najwyższą jakość naszych produktów i usług. Terminowość realizacji zamówień i elastyczność w dostosowywaniu się do potrzeb naszych klientów, pozwoliły nam zyskać zaufanie w Polsce i w Europie Zachodniej”. Z Prezesem Zarządu firmy Remtor, Panem Zdzisławem Gruszką, rozmawiał Michał Iwaniak.

4metal: Jakie były początki Państwa firmy?
Zdzisław Gruszka: Firma REMTOR powstała w 1992 roku w Sępólnie Krajeńskim w wyniku prywatyzacji Państwowego Ośrodka Maszynowego. Jednak tradycją sięga aż połowy lat pięćdziesiątych. W wyniku prywatyzacji zakład przejął budynki oraz maszyny po byłym POM-ie. Od tego momentu każdy kolejny zarząd starał się w miarę posiadanych możliwości unowocześniać park maszynowy oraz rozbudowywać warsztat i halę produkcyjną. Także profil produkcyjny z biegiem lat ulegał zmianie. Początkowo zakład zajmował się przede wszystkim naprawą oraz konserwacją maszyn rolniczych i samochodów, a stopniowo z fukcji typowo usługowej został przekształcany w działalność produkcyjną i taki charakter ma obecnie.

4metal: Czym się zajmujecie?
ZG: Zakład specjalizuje się w obróbce stali, zarówno czarnej, jak i kwasoodpornej. Dysponujemy maszynami i urządzeniami do obróbki blach, rur oraz profili zamkniętych. Nasz park maszynowy pozwala na wykonywanie wyrobów zawierających elementy poddawane obróbce skrawaniem. Wykonujemy wyroby wymagające spawania. Posiadamy także własną lakiernię do malowania proszkowego wraz z myjką natryskową.
Naszą produkcję opieramy głównie o dokumentację klienta. Zakres wyrobów, w którym się obracamy to przede wszystkim stelaże do mebli biurowych, konstrukcje podnośników nożycowych, kontenerów, wkłady do biokominków, czy też inne konstrukcje stalowe. Ponadto produkujemy boksy dla koni oraz metalowe elementy wyposażenia stajni.

4metal: Skąd pomysł na produkcję boksów dla koni?
ZG: Produkcja boksów to nawiązanie do tradycji POM-u i kontynuacja usług dotyczących obsługi rolnictwa. Dzisiaj jesteśmy dumni z tego, że nasze boksy są znane nie tylko w kraju, ale także we Francji, w Niemczech, Anglii i Irlandii.

4metal: Czy w związku z tym uważa Pan, że Wasze produkty cieszą się dużym zainteresowaniem?
ZG: Zainteresowanie naszymi produktami jest dosyć duże. W przeciągu ostatniego roku nasze miesięczne obroty wzrosły ponad dwukrotnie. Z dużo większym zainteresowaniem spotkaliśmy się jeżeli chodzi o kontrahentów zagranicznych – poziom ekportowanych przez nas wyrobów osiągnął już 50% naszej całkowitej produkcji. Dzięki naszemu wstąpieniu w szeregi krajów UE potencjalny rynek rozrósł się znacznie a wiadomo, że świat jest bardzo mały i w branży każdy zna każdego, a jeżeli trafi się rzetelny partner, na którego można zawsze liczyć to nasi klienci chętnie polecają nas, a my w ten sposób zyskujemy nowych klientów. Tylko w ostatnim roku pozyskaliśmy nowych klientów z takich państw jak Dania, Irlandia, Niemcy i Francja. Natomiast pozostali nasi stali partnerzy (Szwecja, Francja) przesyłają do nas coraz więcej zleceń, co świadczy o tym, iż doceniają jakość świadczonych przez nas usług.

4metal: Jakie są najsilniejsze strony Państwa firmy, które wyróżniałyby Was spośród innych?
ZG: Wydaje nam się, że nasze najsilniejsze strony to przede wszystkim pracownicy - dobrze wyszkolona kadra a następnie porządny i w miarę nowoczesny park maszynowy.

4metal: Nawiązując do kadry pracowniczej. Ile osób zatrudniacie i czy łatwo jest znaleźć dobrego specjalistę?
ZG: Obecnie nasze zatrudnienie waha się w granicach 60 pracowników, natomiast chętnie byśmy związali się jeszcze z kilkoma dobrymi specjalistami. Niestety, w naszym regionie napotykamy na olbrzymie trudności związane z pozyskaniem nowych pracowników.

4metal: W dzisiejszych czasach posiadanie certyfikatów jakości to już z całą pewnością wymóg. Czy Państwa firma posiada jakieś certyfikaty?
ZG: Oczywiście, od maja 2006 roku posiadamy certyfikat systemu jakości PN-EN ISO9001:2001. W sierpniu tego roku w wyniku auditu nadzoru został on przedłużony na kolejny rok.

4metal: Czy bierzecie udział w różnego rodzaju imprezach targowych?
ZG: Od kilku lat dosyć systematycznie staramy się pokazywać na regionalnych zawodach konnych. Natomiast coroczne grudniowe międzynarodowe zawody w skokach przez przeszkody na terenie MTP w Poznaniu na stałe wpisały się już do naszego kalendarza imprez. Ponadto chętnie wspomagamy lokalne stowarzyszenia oraz organizacje.

4metal: Czy w tej branży jest duża konkurencja i jak sobie z nią radzicie?
ZG: Konkurencja w branży, w której działamy jest olbrzymia. Tylko w naszym mieście działa kilka innych firm o podobnym profilu działalności. Natomiast my staramy się ciągle podwyższać jakość świadczonych usług, jak i oferowanych produktów, oczywiście przy zachowaniu możliwie najniższych cen i najwyższej jakości. Z naszego doświadczenia wiemy, że jeżeli klient zdecyduje się na skorzystanie z naszych usług po raz pierwszy, bardzo chętnie do nas wróci przy okazji następnego zlecenia.

4metal: Jak Pan postrzega polski rynek branżowy. Jakie warunki trzeba spełniać aby osiągnąć sukces?
ZG: Obecnie mamy do czynienia z sytuacją, gdy to producent musi usilnie zabiegać o klienta i o to, aby to jego towar dobrze się sprzedawał. W związku z tym, należy przede wszystkim trafić w gusta odbiorców i jak najlepiej ich obsłużyć. W tym momencie najważniejsze stają się takie cechy producentów jak: solidność i rzetelność, jakość oraz cena oferowanych usług (towarów).

4metal: Jakby Pan ocenił przydatność portali branżowych na naszym rynku?
ZG: Uważam że tego typu portale spełniają swego rodzaju fukcje podobne do katalogów, czy też informatorów i w prosty sposób pomagają trafić klientowi do odpowiedniej, interesującej go firmy. Mamy nadzieję, że za Waszym pośrednictwem sprawimy, że nasza marka stanie się rozpoznawalna na rynku pośród innych producentów elementów metalowych, a w efekcie tego nawiążemy nowe, ciekawe kontakty.

4metal: Na zakończenie rozmowy proszę powiedzieć, czego można Państwu życzyć?
ZG: Przede wszystkim chcielibyśmy się w dalszym ciągu rozwijać, a do tego potrzebni są solidni partnerzy, zarówno dostawcy jak i odbiorcy. Myślę jednak, że jeżeli tylko obecna koniunktura utrzyma się dosyć długo to nie powinniśmy narzekać. To co obecnie nas martwi najbardziej to niestabilność naszej waluty i związane z tym kłopoty z eksportem naszych towarów do kontrahentów zagranicznych, więc chętnie widzielibyśmy Polskę już teraz w strefie EURO i myślę, że tego należy życzyć nie tylko nam, ale wszystkim polskim eksporterom.

4metal: Dziękuję za rozmowę