GALWA-KOR: Od trzech lat przeżywa okres rozkwitu i inwestycji. Za najważniejszy cel polityki jakości wg systemu ISO 9001:2000 uznaje się satysfakcję klienta. Ich klient musi czuć się ważny. Zarząd Firmy nie obawia się wyciągać rękę po środki finansowe z UE. Stara się o pozwolenie zintegrowane IPPC. O jednej z najnowocześniejszych galwanizerni w kraju rozmawiamy z jej prezesem- panią mgr inż. Jadwigą Dziedzic

Jak miło słyszeć radość w pani głosie. To budujące, że prezes firmy jest człowiekiem uśmiechającym się.
- Z natury jestem osobą pogodną i optymistycznie nastawioną do życia. Uśmiech przydaje się w pracy, szczególnie wtedy, gdy jest się tak zapracowanym, jak ja.

Proszę opowiedzieć o działalności firmy „GALWA-KOR”, w której jest pani tak zapracowana.
- Istniejemy od 1995 roku. Podstawę Firmy stanowiła zakupiona od likwidatora "FMŻ" zautomatyzowana galwanizernia, która w znacznym stopniu została wyeksploatowana. Bardzo intensywny program rozwoju i inwestycji notujemy od lat 3, kiedy to staliśmy się spółką w pełni sprywatyzowaną. Zajmujemy się galwanotechniką w zakresie cynkowania, niklowania i polerowania. Wysoki poziom jakości świadczonych usług przekłada się na dużą ilość zamówień, co jest powodem do zadowolenia i podejmowania nowych wyzwań w zakresie innowacji i inwestycji. Po realizacji założonego programu inwestycji i modernizacji mamy ambicję być jedną z największych i najlepiej wyposażonych cynkowni galwanicznych w kraju.

Z ilu osób składa się zespół firmy?
- Około 40. Zatrudniamy młodych, zdolnych inżynierów na stanowiska: technologów, specjalistów ds. jakości, a nawet operatorów automatów galwanizerskich. Pracujemy w określonej strukturze organizacyjnej, adekwatnej dla średniego przedsiębiorstwa, aby skutecznie realizować główne cele systemu zarządzania jakością, który potwierdzony jest certyfikatem RWTÜV. Posiadamy własne laboratorium kontrolno-pomiarowe.

Pozyskać klienta, to jedno, a utrzymać go przy sobie - drugie.
- Klient musi czuć się ważny, dlatego bardzo starannie obsługujemy tych, którzy trafili do naszej firmy. W ramach działań marketingowych świadczymy nieodpłatne usługi doradztwa technicznego. Rozwiązujemy problemy Klientów w zakresie przygotowania powierzchni, doboru optymalnych powłok antykorozyjnych, a zwłaszcza powłok galwanicznych. Nasi klienci w 80 proc. tego, co robimy, eksportują na rynki państw UE.

Dla kogo pracujecie?
- Dla dużych i małych firm. Zaufali nam tacy giganci, jak polski oddział Velux-a, Europower, APW, CNH Polska, Kongskilde oraz wielu poddostawców dużych zachodnich koncernów, które ulokowały swoje zakłady w Polsce. Ponadto szerokie grono małych i średnich firm, które eksportują swoje wyroby obsługujemy równie starannie, jak te największe.

Jak pani sądzi, czym przyciągnęliście do siebie wymienionych gigantów i mniejsze firmy?
- Jakością naszych usług, której sprzyjają nowoczesne, technologie, zmodernizowany park maszynowy oraz System Zarządzania Jakością. Opłaciło się. Możemy dzięki temu stawić czoła wielu wyzwaniom i prosto patrzeć w oczy mówiąc, że jakość naszej pracy będzie bardzo wysoka.

Proszę się pochwalić tymi technologiami?
- Maszyny galwanizerni przeszły gruntowną modernizację. Zostały w pełni zautomatyzowane, wyposażone w kompleksowy system sterowania Omrona. Możemy dzięki temu bardzo ściśle monitorować proces technologiczny, co jest gwarantem jakości oddawanej klientowi. Stosujemy wysokojakościowe technologie opatentowane w ośrodkach badawczych krajów UE.

W jaki sposób myśli pani o rozwoju firmy?
- Staramy się przystosować firmę do unijnych przepisów ochrony środowiska poprzez uzyskanie zintegrowanego pozwolenia na działalność gospodarczą - tzw. IPPC (Integrated Pollution Prevention and Control). Myśląc o inwestycjach aktywnie korzystamy z unijnych funduszy strukturalnych. W ubiegłym roku złożyliśmy 5 wniosków, z czego zrealizowaliśmy pozytywnie 3 ½ projektu. W tym roku złożyliśmy wniosek na dofinansowanie dużej inwestycji, jaką będzie budowa nowoczesnej podczyszczalni ścieków galwanicznych. Jesteśmy na liście firm, których wnioski zostały pozytywnie rozpatrzone. Ogłaszamy przetarg i do 30 czerwca będziemy starali się zrealizować inwestycję. Dalsze przedsięwzięcia to dywersyfikacja działalności gospodarczej, celem wykorzystania wolnej powierzchni hal fabrycznych i zapewnienia większych przychodów w firmie. Istnieje plan perspektywiczny rozwoju firmy, który konsekwentnie realizujemy.

Czy dialog z PARP w kwestii pozyskania środków z Unii Europejskiej jest prosty i przejrzysty, czy należałoby go w jakiś sposób ułatwić?
- Zdecydowanie ułatwić! To bardzo trudna sprawa. Samo przygotowanie i rozliczenie wniosku opiera się o olbrzymią biurokrację, z którą nie radzi sobie wiele mniejszych firm. Uważam, że cała procedura pozyskiwania środków unijnych powinna być o wiele prostsza.

Jesteście członkiem 4metal.pl. Proszę powiedzieć, dlaczego zrzeszyliście się w naszym portalu?
- To forma nowoczesnej promocji naszej firmy. Zdajemy sobie sprawę z tego, że istniejemy na forum firm, związanych z branżą metalową. Mamy nadzieję, że dzięki Wam uda nam się pozyskać nowych klientów i poszerzyć rynek.

Rozmawiał:
Wojciech Andrzejewski